1. Giriş
RemoteConnect Pro ("biz", "hizmet"), Nexara Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir. Bu gizlilik politikası, hizmetimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Topladığımız Veriler
Hizmetimizi kullanmanız sürecinde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Hesap bilgileri: E-posta adresi (ödeme ve lisans teslimatı için)
- Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, bağlantı süresi
- Kullanım verileri: Bağlantı sayısı, oturum süresi (anonim istatistik amaçlı)
- Çerezler: Oturum yönetimi ve tercih hatırlama için
3. Verileri Kullanma Amacımız
- Lisans anahtarı üretimi ve e-posta ile iletimi
- Müşteri destek hizmetleri sunulması
- Hizmet güvenliği ve kötüye kullanım tespiti
- Hizmet performansının iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Bağlantı Güvenliği ve Veri Akışı
RemoteConnect Pro WebRTC P2P teknolojisini kullanır. Ekran paylaşımı verileri doğrudan cihazlar arasında iletilir ve sunucularımızdan geçmez. Tüm bağlantılar AES-256-GCM şifreleme ile korunur. Şifreleme anahtarları cihazınızda üretilir; sunuculara iletilmez ve bağlantı içeriğine erişimimiz yoktur.
5. Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel verilerinizi yalnızca ödeme işlemleri için PayTR ile ve yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşıyoruz. Verileriniz reklam amacıyla asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
6. Veri Saklama Süresi
E-posta adresiniz lisans geçerlilik süresi boyunca, teknik log verileri 90 gün, anonim istatistikler ise süresiz olarak saklanabilir.
7. Haklarınız (KVKK)
KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için destek@remoteconnectapp.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
8. Çerezler
Sitemiz oturum yönetimi ve tercihlerin hatırlanması için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
9. Güvenlik
Kişisel verilerinizi korumak için SSL/TLS şifreleme, düzenli güvenlik denetimleri ve erişim kontrolleri kullanılmaktadır.
10. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilebilir.
11. İletişim
E-posta: destek@remoteconnectapp.com
Telefon: 0850 840 27 68
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 199/6 Levent, Şişli - İstanbul
Şirket: Nexara Ltd. Şti.